Usein kysytyt kysymykset

Yleistä

  • Baana on yksityiskäyttäjälle maksuton palvelu. Kun myyt ajoneuvosi liikkeelle Baanan kilpailutuksen kautta, perimme ostajaliikkeeltä provision.

  • Et sitoudu. Jos et ole tyytyväinen tarjouksiin, voit hylätä ne tai neuvotella tarjoajien kanssa.

  • Kilpailutus Baanassa varmistaa, että saat parhaan hinnan autollesi, moottoripyörällesi tai muulle ajoneuvolle – nopeasti ja vaivattomasti. Kun myyt liikkeelle, kaupat hoituvat luotettavasti: liike arvioi ajoneuvosi asiantuntevasti ja hoitaa kaikki paperityöt puolestasi. Sinun tehtäväsi? Valita paras tarjous!

  • Auton voi myydä Baanassa, jos se on rekisteröity Suomeen ja sillä on ajettu enintään 250 000 km. Moottoripyörä, mopo, mönkijä, mopoauto, skootteri tai moottorikelkka soveltuu Baanaan, jos se on rekisteröity Suomeen ja sillä on ajettu enintään 100 000 km.

  • Baanassa voit tehdä autostasi ilmaisen hinta-arvion ilmoitusta jättäessä. Hinta-arvio perustuu keskihintoihin, joten huomioithan, että arvio voi erota todellisesta arvosta, sillä jokainen auto on yksilö. Jos autostasi ei saada tehtyä hinta-arvioita, se johtuu yleensä siitä, että autosi on joko niin uusi tai niin harvinainen, ettei dataa ole tarpeeksi saatavilla.

    Miten autoliike määrittää autosi hinnan?

    Muista autoneuvoista kuin autosta ei ole saatavilla hinta-arviota. Parhaan arvion käyvästä myyntihinnasta saat kilpailuttamalla tarjoukset Baanassa. Korkein tarjous on se, mitä liikkeet ovat enimmillään valmiita ajoneuvostasi maksamaan.

  • Kyllä, rahoitusyhtiön omistaman ajoneuvon myyminen onnistuu yhtä helposti kuin itse omistamasi. Liike vähentää myyntisummastasi loppuvelan. Jos ajoneuvon loppuvelka on myyntihintaa suurempi, voit maksaa ylijäävän osuuden suoraan liikkeelle. Osa liikkeistä pystyy myös rahoittamaan jäljelle jäävän osuuden, jos ajoneuvon loppuvelka on ajoneuvon arvoa suurempi. Lue lisää rahoitetun auton myynnistä

  • Kyllä. Kerro vioista kuitenkin myynti-ilmoituksessa mahdollisimman kattavasti, jotta liike osaa arvioida, paljonko korjaaminen maksaa.

  • Kyllä, kunhan yrityksen toimialaksi ei ole määritelty henkilöautojen ja kevyiden moottoriajoneuvojen vähittäiskauppa. Muistathan lisätä merkinnän "ALV-vähennyskelpoinen" myynti-ilmoitukseen, jos ehto täyttyy.

  • Haemme rekisterinumeron avulla ajoneuvosi perustiedot puolestasi. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa ajokilometrit, lisätä kuvat ja antaa muutama lisätieto liittyen esim. renkaiden kuntoon ja huoltohistoriaan.

  • Korjaaminen varmasti nostaa auton arvoa, samoin moottoripyörän, mopon tai muun ajoneuvon kohdalla. On kuitenkin tapauskohtaista, nostaako korjauksen arvo hintaa enemmän kuin mitä korjaus maksaa. Ostajaliikkeillä on usein hyvät yhteistyökumppanit ajoneuvojen korjaamiseen, joten voit jättää sen ostajan huoleksi. Muista vain mainita korjausta tarvitsevasta viasta ilmoituksessasi, jotta ostajaliike osaa ottaa sen huomioon tarjouksessaan.

  • Kaikki Suomen suurimmat liikkeet ostavat Baanassa. Lisäksi mukana on paljon keskisuuria sekä pienempiä liikkeitä. Yhteensä ostajaliikkeitä on satoja.

Myynti-ilmoituksen jättäminen

  • Ei, päinvastoin. Palvelumme opastaa ilmoituksenjätön kaikissa kohdissa ja kertoo, mitä tietoja kannattaa lisätä ja millaisia kuvia ilmoitukseen tarvitaan. Ilmoituksen jättäminen vie alle kymmenen minuuttia.

  • Kyseisellä rekisterinumerolla löytyy todennäköisesti luonnostilassa oleva myynti-ilmoitus eri sähköpostilla, kuin millä yrität nyt ilmoitusta palveluun jättää. Kirjaudu sisään Baanaan sillä sähköpostilla, jolla olet luonut alkuperäisen ilmoituksen. Kirjauduttuasi voit jatkaa luonnoksen muokkaamista kohdasta 'Omat kilpailutukset' ja viimeistellä ilmoituksen.

  • Puhelimen kamera riittää mainiosti kuvien ottamiseen. Palvelu kertoo, mistä kohdista ajoneuvoa tarvitaan kuvat ja neuvoo niiden ottamisessa. Jos ajoneuvossasi on jotain erityistä, kuten vaurioita, suosittelemme ottamaan lisäkuvia. Mitä kattavammin ajoneuvo on kuvattu, sitä paremman käsityksen ostajaliike siitä saa. Muista ottaa kuvat myös huoltokirjasta.

  • Perinteinen tapa testata ajoneuvon renkaiden kunto on asettaa kahden euron kolikko renkaan uraan. Voit myös ottaa ilmoitukseen lähikuvat renkaistasi, jolloin ostajaliike pystyy arvioimaan renkaidesi kunnon.

  • Tuulilasiin voi tulla kiveniskemiä tai pahimmillaan se voi haljeta. Tällaiset vauriot näkyvät paljaalla silmällä. Silmämääräinen arviointi tuulilasin kunnosta on riittävä.

  • Auton tai muun ajoneuvon luovutus kauppojen jälkeen voidaan tehdä joko niin, että ajoneuvo noudetaan, tai niin, että toimitat sen itse liikkeeseen. Tämä tieto on ilmoituksessa ostajaliikkeille, jotta he osaavat varautua tarjousta tehdessään mahdollisiin noutokustannuksiin. Jos olet valmis viemään ajoneuvon liikkeeseen, saat todennäköisesti siitä hieman paremman hinnan.

  • Kyllä. Voit helposti julkaista kilpailutuksen uudelleen kohdassa "omat kilpailutukset".

Kilpailutus käynnissä

  • Näet tarjoukset hintoineen vasta, kun tarjousaika on päättynyt.

  • Ajoneuvon myynnin kilpailutus Baanassa kestää pikakilpailutuksella joitakin tunteja ja tavallisella kilpailutuksella noin 48 tuntia. Kilpailutus päättyy kahden arkipäivän kuluttua ilmoituksen julkaisusta klo 10–17 välillä. Ostajaliikkeet voivat tehdä tarjouksia ilmoituksen julkaisusta kilpailutuksen päättymiseen asti. Näet tarkan päättymisajan, kun ilmoituksesi on julkaistu.

Kilpailutuksen päätyttyä

  • Jos et ole tyytyväinen saamiisi tarjouksiin, kannattaa aloittaa neuvottelu valitsemasi liikkeen kanssa kohdasta "aloita neuvottelu". Neuvottelussa kumpikin osapuoli voi lähettää yhteensä 10 viestiä. Neuvottelun avulla pyritään pääsemään sopuun kauppahinnasta, jotta ajoneuvon myynti toteutuu.

  • Voit, Baanan käyttö ei velvoita sinua mihinkään.

  • Liike on sinuun yhteydessä pian sen jälkeen, kun olet hyväksynyt tarjouksen. Huomioithan, että viikonloppuisin ostajat eivät välttämättä ole töissä, joten yhteydenotto voi joissain tapauksissa venyä seuraavan viikon puolelle. Jos liikkeestä ei siltikään kuulu, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@almamobility.fi.

  • Ei hätää. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@almamobility.fi.

  • Ostajaliike hoitaa kaikki kauppaan liittyvät maksut ja tarvittavat paperit. Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin odottaa ostajan yhteydenottoa. Yhteydenoton jälkeen saat liikkeeltä tarkemmat tiedon seuraavista käytännön vaiheista. Baanan kautta toimivat ostajat ovat ennakkoon varmistettuja ja luotettavia kumppaneita. Kaupat ovat sujuneet palvelussa turvallisesti ja ilman maksuihin liittyviä ongelmia.

  • Liike sopii sinun kanssasi sopivan ajankohdan luovutuksesta. Jos olet valinnut noudon sisältävän tarjouksen, liike tulee hakemaan ajoneuvon suoraan haluamastasi paikasta.

  • Syynä on DAC7, joka on EU:n verodirektiivi. Direktiivi velvoittaa Baanan kaltaiset verkkopalvelut ilmoittamaan tietoja asiakkaidensa myynneistä ( lue lisää DAC7-direktiivistä).